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皇冠线路APP:导盲犬进海底捞被禁止进入 视频曝光后才给了回复

  当这名顾客提出要走时,工作人员留下了她们的联系方式,称有结果了会联系她们。随后的多天内均未得到回信,知道她们在网上发了这个视频,才得到海底捞的回复。

  导盲犬进海底捞被拒绝

  该店的店主表示他前段时间出差了,也是由于员工培训不到位,才造成了那天的事件发生。海底捞的客服人员表示,正常情况下,持有相关证件的情况下,导盲犬是允许出入公共场所的。

  根据我国《残疾人保障法》第五十八条和《无障碍环境建设条例》第十六条规定,盲人携带导盲犬出入公共场所,应当遵守国家有关规定,公共场所的工作人员应当按照国家有关规定提供无障碍服务,但实际发展却有些滞后。

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