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桂林一导游要求游客一小 商标异议_时消费2万?官方传递:基本属实

6月10日,据网友爆料,6月1日在前往桂林的旅行团上遭到导游逼迫购物,而且被要求一小时消费2万”。网传一段车内手机拍摄视频表现,一位女导游问乘客,“我对你们不敷好吗?既然到了桂林,此刻我们下车,到里面1个小时,

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,2万块钱”。

6月11日,据桂林市文化广电和旅游局官网发布的开端骤查情况称,6月10日晚,一则“这个导游好专横!‘在里面一个小时两万块钱,此刻下车’”的视频在媒体传播并引发存眷。桂林市委、市政府高度重视,指示桂林市文化广电和旅游局立即查处。桂林市文化广电和旅游局第一时间组织旅游执法人员组成调查专案组迅速展开调查。

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经开端骤考核实,视频中地接导游员为赵某某,地接旅行社还在核实中。依照目前所把握的证据,该团是由湖南到桂林的汽车四晚五天旅游团(共55人),从5月30日至6月2日。

目前,我局正在对该变乱进行深入调查从事惩罚之中。一经查实,我局将依据相关旅游法律法规进行严肃从事惩罚。波及外省市的,我局将及时做好案件移交及积极配合工作。我局将引以为戒,触类旁通,连续对旅游市场违法违规经营开展精准攻击,发现一起查处一起,绝不手软。

同时,也再次提醒游客选择合法、诚信的旅行社并签订合同,

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,在合同中明确约定购物和自费项目等事项。不要选择明显低于游览价格的项目,凡是“差距理低价游”乡村在行程中其它增加自费和购物项目,甚至会强制消费,因此千万不要上圈套受愚。旅游途中如遇纠纷,可以拨打我市旅游投诉电话0773-2800315、消费者投诉电话0773-12315,或在桂林旅游政务网旅游投诉平台投诉,也可以在旅游活动结束后90天内向旅游、市场监管等有关局部投诉。投诉维权制止要保管好合同、证据等,依法理性维权。

感谢广大媒体、游客长时间以来对桂林旅游生长的存眷、厚爱和监督!

桂林市文化广电和旅游局

2019年6月11日

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